Les projets de construction de centres commerciaux se multiplient en France. Si pour certains centres, les emplacements proposés sont rapidement pris d’assaut, ce n’est pas le cas pour d’autres. La réussite d’un centre commercial dépend entièrement de celle des enseignes qui y sont présentes. Le gestionnaire du centre doit alors veiller à la réussite des activités des exploitants commerciaux pour éviter une chute de ses propres activités. Une enseigne qui part, c’est une perte d’argent.
Trouver des exploitants
Pour réussir un centre commercial, il faut réussir à trouver des locataires. En trouver ne suffit pas non plus. Le succès du centre dépend d’une bonne combinaison d’exploitants. Trouver la meilleure combinaison figure parmi les missions d’un gestionnaire commercial. Le but étant d’optimiser la fréquentation commerciale du centre. Il vous faut en premier lieu choisir l’exploitant pilier qui sera la locomotive du centre commercial. Celui ci doit être un magasin d’une marque de renommée nationale, voire internationale. Ce peut être une enseigne de grande distribution par exemple. Le magasin pilier générera une fréquentation commerciale importante. Choisissez ensuite vos autres locataires en tenant compte de la concurrence. Il est idéal d’avoir des exploitants proposant des services variés afin de permettre à tout le monde d’y trouver son compte : magasins de prêt-à-porter, lieu de restauration, etc. Pour trouver des locataires, le gestionnaire peut par exemple joindre directement des franchises et leur faire une proposition. Il peut aussi collaborer avec des agents immobiliers qui se spécialisent dans ce secteur afin d’accélérer le processus de location.
Accroître l’attractivité du centre
Le gestionnaire du centre commercial doit mettre en place des stratégies afin d’améliorer son taux d’attractivité. En effet, si le centre est moins connu, il sera moins fréquenté. Cela impactera sur les ventes des locataires qui pourraient par la suite décider de quitter le lieu. Il est par exemple indispensable de bien penser à l’aménagement du centre : installation d’aires de repos, de jeux pour enfants, etc. Créer un site web dédié au centre commercial est aussi indispensable afin d’améliorer la visibilité de celui-ci. Ce doit être un site internet de qualité, design qui met en valeur l’image du centre. Pour éviter toute déception, il vaut mieux faire appel à une agence de création de site Web comme Webgazelle ayant déjà réalisé de nombreux sites Internet. Faites figurer sur votre site web les enseignes présentes dans votre centre commercial afin d’attirer les consommateurs. Mettez-y également en avant ses divers atouts : espaces de jeux pour les enfants, un grand parking, etc. Autre solution pour générer plus de trafic et dynamiser le centre est d’y organiser des animations. Vous pouvez par exemple profiter des grands événements de l’année comme la Saint-Valentin, la fête de Pâques, la fête des Mères pour en organiser. Pour cela, faites appel à une agence événementielle.
