Le syndic de copropriété est sans doute, avec l’agent immobilier, l’une des professions les plus décriées. Il est vrai que sa position de gestionnaire de difficultés entre les uns et les autres, de questions d’argent, le met au centre de beaucoup de frustrations voire de fantasmes. La loyauté et la probité de certains syndics a aussi été mise en avant. La Loi ALUR 2017a apporté des modifications significatives dans la relation entre le Syndic professionnel et les propriétaires eux-mêmes, pour clarifier les choses. Il ne faut pas généraliser ces critiques un peu systématiques et chercher pour sa copropriété à trouver le prestataire qui saura satisfaire les attentes du plus grand nombre.
Quel est le rôle du syndic de copropriété ?
Un syndic est l’organisme en charge de la gestion d’un immeuble et de ses occupants. Ce sont les copropriétaires qui l’élisent en bonne et due forme, par un vote en cours d’assemblée générale. Le choix est important car il aura un rôle de suivi de dossiers de la copropriété, des appels d’offre, de l’organisation des travaux, et des cotisations des copropriétaires. Il est possible de changer de syndic, de consulter un comparateur de syndic sur internet et de bénéficier de l’avantage du syndic en ligne.
La rémunération du syndic : Rappel loi ALUR
La loi Alur remet de la transparence dans le système de rémunération des syndics qui en avait bien besoin. Elle a fixé pour cela une règle de séparation entre les prestations forfaitaires habituelles et les prestations exceptionnelles. L’activité des syndics a dû être adaptée en respect de la loi ALUR.
Le forfait inclut l’ensemble des tâches comptables et administratives, et celles de la gestion courante de la copropriété. C ‘est le cas, par exemple, de la souscription à une assurance ou de la tenue des assemblées générales ordinaires.
Des frais en sus peuvent s’appliquer en cas de visites, de réunions supplémentaires, de travaux ou d’études techniques, du règlement d’un sinistre ou d’un litige, entre autres.
La qualité maitresse d’un bon syndic : La disponibilité
Sans tomber dans la caricature, il n’est pas contesté que les syndics sont des personnes qu’il est toujours difficile de joindre quand on en a besoin. Il semble toujours qu’on attende longtemps une réponse lorsqu’un appel d’offres est lancé et que l’on voudrait que les travaux commencent. Injoignable au téléphone, le syndic redouble d’explications et d’excuses durant la réunion de copropriété animée ou les copropriétaires sont excédés, et veulent changer de syndic. Sans compter les cas de syndics peu scrupuleux s’arrangeant avec les factures à leur manière. Pour éviter tout cela, il faut prendre des avis sur un syndic avant de signer un contrat. Leur réputation les précède. Il faut vérifier que la politique tarifaire est claire et transparente. Il faut également s’assurer du niveau de disponibilité du syndic, des interlocuteurs que l’on peut appeler et leurs horaires d’ouverture. Le suivi de dossiers est toujours pénible, parfois conflictuel, mais il s’agit bien du rôle du syndic, et c’est à ce titre que la copropriété le rémunère.
Bien choisir son syndic : changersyndic.net
Le comparateur de syndic sur internet permet de se faire une idée des missions et des coûts du syndic. Ses tâches sont nombreuses, et il aura un lien particulier avec le bureau de la copropriété, les délégués des propriétaires qui peuvent lui demander de prendre un certain nombre d’actions. Il faut savoir qu’un syndic doit avoir une assurance de responsabilité civile et une garantie financière (Rappel loi ALUR).
Le Syndic professionnel doit être capable de rembourser, en cas de faillite, les sommes versées au fonds de travaux. Honnêteté, disponibilité des interlocuteurs, réputation sur la place, tarifs raisonnables, sont les critères primordiaux sur lesquels se positionner pour choisir son syndic. Sachez enfin qu’il existe des syndics bénévoles, avantageux donc sur le plan tarifaire, mais dont les prestations doivent être bien sûr évaluées, dans le respect de la loi ALUR. Le tarif est un avantage notable avec le syndic en ligne, ou le facteur humain reste déterminant. Sur ce process, la partie gestion des finances de la copropriété est géré par le syndic en ligne. Cependant la gestion courante de la copropriété est assurée par les résidents. Cette solution est adaptée aux petites copropriétés.
